שתי נוסעות שלא הועלו לטיסת KLM ממונטריאול סירבו לחלופה שהייתה נוחתת בישראל בשבת. בית המשפט קבע: הסירוב לא שולל את הפיצוי.
מה קרה
לפי הדיווח בביזפורטל, שתי נוסעות, אחת מהן עם תינוקת, היו אמורות לטוס ב־24 בדצמבר 2025 ממונטריאול לאמסטרדם בדרכן לישראל, בטיסה שהפעילה KLM. בדלפק התברר שבמערכת רשומה להן מזוודה אחת בלבד, ובזמן שניסו להסדיר תשלום – השער נסגר. החלופה שהוצעה הייתה נוחתת בישראל בשבת. הן סירבו, וטסו למחרת במסלול אחר.
מה קבע בית המשפט
הרשם בבית המשפט לתביעות קטנות בצפת קבע שהטעות ברישום הכבודה הייתה של חברת התעופה. כל נוסעת קיבלה 3,580 ₪ פיצוי לפי החוק ועוד 677 ₪ על אוכל ונסיעות, ובסך הכול כולל הוצאות – 9,037 ₪. הבקשה לפיצויים לדוגמה נדחתה.
למה זה חשוב לשומרי שבת
החוק מגן על נוסע שסירב לטיסה חלופית מטעמי דת. אם הציעו לכם חלופה שנוחתת בשבת או בחג – אתם רשאים לסרב בלי לאבד את הפיצוי. כדאי לנמק את הסירוב בכתב כבר באותו רגע.
עוד בנושא: טיסה ושבת – מה מגיע לכם.
המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי. "אין טיסה" אינה משרד עורכי דין.