ערכת תביעה חינם

מכתב דרישה לחברת התעופה ונוסח תביעה קטנה לפי חוק שירותי תעופה – אתם ממלאים את הפרטים, והמסמכים נבנים מולכם. בלי תשלום ובלי הרשמה.

הפרטים נשארים אצלכם. כל מה שאתם ממלאים כאן מעובד בדפדפן שלכם בלבד – הוא לא נשלח אלינו ולא נשמר אצלנו. המסמכים הם תבנית כללית שאתם משלימים, בודקים ושולחים בעצמכם; הם אינם ייעוץ משפטי.

1. הנוסעים

2. הטיסה

3. מה קרה

4. כסף והוצאות

5. לכתב התביעה (אם לא שילמו)

    מכתב הדרישה לחברת התעופה

    שלחו אותו במייל לחברת התעופה ושמרו את האישור על השליחה. החוק נותן לה 21 ימים להחזר ו־45 ימים לפיצוי.

    לאן לשלוח את המכתב? עמודי הפנייה של חברות התעופה

    נוסח כתב תביעה קטנה

    אם לא שילמו אחרי 45 יום. השלימו את מה שמופיע בסוגריים מרובעים, ובדקו כל פרט לפני ההגשה.

    איך מגישים תביעה קטנה

    1. שלחו קודם מכתב דרישה וחכו 45 יום. שמרו את המייל ואת תשובת החברה.
    2. תקרת הסכום בתביעות קטנות היא 39,900 ₪ (2026). האגרה היא 1% מסכום התביעה, ולא פחות מ־50 ₪.
    3. כל נוסע הוא תובע. רשמו את כולם בכתב התביעה, כל אחד עם מספר תעודת הזהות שלו. אדם רשאי להגיש עד 5 תביעות קטנות בשנה באותו בית משפט.
    4. חברה זרה: לחברות תעופה זרות יש נציג בישראל לקבלת כתבי בי־דין. רשימת הנציגים מתפרסמת על ידי רשות התעופה האזרחית.
    5. הגשה: אפשר להגיש באופן מקוון באתר הרשות השופטת או בבית המשפט עצמו. צרפו את כל הנספחים.
    6. בדיון אין צורך בעורך דין – ההליך בנוי לכך שתייצגו את עצמכם. הביאו את כל המסמכים המקוריים.

    מידע נוסף על תביעות קטנות: כל זכות – תביעות קטנות · המדריך החינמי שלנו

    לא בטוחים איזה חוק חל על הטיסה שלכם, או שהטיסה יצאה מאירופה? התחילו בבדיקה החינמית.

    לבדיקת זכאות חינם

    הערכה היא כלי עזר כללי, מעודכנת לנובמבר 2026. "אין טיסה" אינה משרד עורכי דין, והשימוש בערכה אינו יוצר קשר של ייצוג. האחריות לבדוק את המסמכים ולהשלים אותם היא שלכם; במקרה מורכב מומלץ להתייעץ עם עורך דין.