אם הייתם על טיסה IZ991 של ארקיע ב־08.11.2026 – ייתכן שמגיע לכם פיצוי. הנה מה שידוע ומה עושים.
| טיסה | IZ991 · ארקיע |
|---|---|
| מסלול | תל אביב (TLV) ← ניו יורק (JFK) |
| המראה מתוכננת | 08.11.2026, 00:05 |
| מה קרה | בוטלה |
| מרחק | כ־9,100 ק"מ |
ייתכן שמגיע: ₪3,670 לנוסע לפי חוק שירותי תעופה
מה קרה
לפי לוח הטיסות של נתב"ג, הטיסה סומנה תחילה כנדחית ל־21:00 באותו יום (כ־21 שעות איחור), ולאחר מכן בוטלה.
מה ידוע על הסיבה
לא מצאנו דיווח על סיבת הביטול. בדקנו את מזג האוויר בנתב"ג ובניו יורק באותן שעות ולא מצאנו תופעה חריגה. ארקיע אינה חלק מהגבלות הצוותים של לופטהנזה.
מה מגיע לנוסעים
- שירותי סיוע: מזון ושתייה, ובעיכוב ארוך גם מלון והסעות – או החזר על מה ששילמתם בעצמכם. כולל אוכל כשר.
- החזר מלא או כרטיס חלופי – לבחירתכם, והחברה חייבת להציע את הבחירה. על החזר מלא.
- פיצוי כספי – אם החברה לא תוכיח נסיבות מיוחדות שאינן בשליטתה, ואם לא קיבלתם הודעה 14 יום ומעלה מראש.
- תקלה טכנית בדרך כלל אינה פוטרת מפיצוי.
לשלוח בקשה ישירות לארקיע:
לעמוד הפנייה / בקשת פיצוי · טופס בקשת החזר
שלחו בכתב ושמרו עותק. החברה צריכה לענות תוך 45 יום על פיצוי ותוך 21 יום על החזר. ערכת התביעה מכינה לכם את המכתב.
לעמוד הפנייה / בקשת פיצוי · טופס בקשת החזר
שלחו בכתב ושמרו עותק. החברה צריכה לענות תוך 45 יום על פיצוי ותוך 21 יום על החזר. ערכת התביעה מכינה לכם את המכתב.
מה לעשות עכשיו
- בדקו בחינם מה מגיע לכם – לוקח דקה.
- הכינו בעצמכם מכתב דרישה ונוסח תביעה קטנה עם ערכת התביעה החינמית.
- שמרו כרטיס עלייה, הודעות מהחברה (עם התאריך) וקבלות.
הנתונים מבוססים על לוח הטיסות הציבורי של נתב"ג ועל המקורות שלמטה, נכון ל־09.11.2026. המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי. "אין טיסה" אינה משרד עורכי דין.
עבר עליכם מקרה דומה? ספרו לנו מה קרה ואיך חברת התעופה התנהגה. מקרים טובים הופכים לפוסטים – בלי שמות. שתפו את המקרה שלכם ←