אם הייתם על טיסה LH695 של לופטהנזה ב־07.11.2026 – ייתכן שמגיע לכם פיצוי. הנה מה שידוע ומה עושים.
| טיסה | LH695 · לופטהנזה |
|---|---|
| מסלול | תל אביב (TLV) ← פרנקפורט (FRA) |
| המראה מתוכננת | 07.11.2026, 07:05 |
| מה קרה | עיכוב ~18 ש' |
| מרחק | כ־2,950 ק"מ |
ייתכן שמגיע: ₪2,450 לנוסע לפי חוק שירותי תעופה או €400 לנוסע לפי התקנה האירופית EU261
לא מקבלים את שניהם – בוחרים את המסלול.
לא מקבלים את שניהם – בוחרים את המסלול.
מה קרה
לפי לוח הטיסות של נתב"ג, הטיסה שתוכננה ל־7 בנובמבר ב־07:05 המריאה רק ב־8 בנובמבר ב־01:08 – כ־18 שעות באיחור (איחור בהמראה; זמן הנחיתה המדויק לא ידוע לנו). הטיסה עוצרת באתונה להחלפת צוות.
מה ידוע על הסיבה
ב־5 בנובמבר הודיעה קבוצת לופטהנזה שצוותיה לא ילונו בישראל עד סוף נובמבר, בגלל החשש מהסלמה אזורית. חברת התעופה עשויה לטעון שמדובר בנסיבות מיוחדות. מנגד, נמל התעופה פעל כרגיל וחברות אחרות המשיכו לטוס – ולכן זו שאלה פתוחה.
רקע מלא: טיסות לופטהנזה בנובמבר 2026 – מה מגיע לנוסעים.
מה מגיע לנוסעים
- שירותי סיוע: מזון ושתייה, ובעיכוב ארוך גם מלון והסעות – או החזר על מה ששילמתם בעצמכם. כולל אוכל כשר.
- החזר מלא או כרטיס חלופי – לבחירתכם, והחברה חייבת להציע את הבחירה. על החזר מלא.
- פיצוי כספי – אם החברה לא תוכיח נסיבות מיוחדות שאינן בשליטתה, ואם לא קיבלתם הודעה 14 יום ומעלה מראש.
- תקלה טכנית בדרך כלל אינה פוטרת מפיצוי.
מה לעשות עכשיו
- בדקו בחינם מה מגיע לכם – לוקח דקה.
- הכינו בעצמכם מכתב דרישה ונוסח תביעה קטנה עם ערכת התביעה החינמית.
- שמרו כרטיס עלייה, הודעות מהחברה (עם התאריך) וקבלות.
לפי התקנה האירופית אפשר להגיש את התביעה דרך AirHelp, בלי תשלום מראש – הם גובים עמלה רק אם התביעה מצליחה (האתר באנגלית).
להגשה דרך AirHelp
גילוי נאות: "אין טיסה" עשויה לקבל עמלה מ־AirHelp על הפניה שמסתיימת בתביעה.
להגשה דרך AirHelp
גילוי נאות: "אין טיסה" עשויה לקבל עמלה מ־AirHelp על הפניה שמסתיימת בתביעה.
הנתונים מבוססים על לוח הטיסות הציבורי של נתב"ג ועל המקורות שלמטה, נכון ל־09.11.2026. המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי. "אין טיסה" אינה משרד עורכי דין.
עבר עליכם מקרה דומה? ספרו לנו מה קרה ואיך חברת התעופה התנהגה. מקרים טובים הופכים לפוסטים – בלי שמות. שתפו את המקרה שלכם ←